Experts de la robotique de service depuis sa création en 2011, le savoir-faire de l’équipe Awabot réside dans ce qu’elle nomme la “Robot Experience”, qui définit les règles d’une expérience qui soit la plus naturelle possible entre une machine robotique et un contexte donné. En effet, dans un environnement de service, conçu pour être fréquenté par des humains, c’est au robot de s’adapter et de s’intégrer, en impliquant le moins d’efforts possible de la part du milieu dans lequel il est destiné à évoluer.
Ainsi, l’entreprise accompagne les porteurs de projets robotiques de l’invention à l’innovation, de la start-up robotique à haut potentiel, à la grande organisation qui cherche à opérer sa transformation technologique en douceur. Cette volonté s’exprime notamment à travers les projets de téléprésence inclusive, mis en oeuvre avec une bienveillance particulière vis-à-vis des utilisateurs, mais aussi beaucoup d’enthousiasme et de maîtrise en termes de procédures.